Pequenas e médias empresas no LinkedIn

Eu já tinha na minha estratégia do ano consolidar minha presença no LinkedIn. Muitos profissionais americanos que eu busco conhecimentos decidiram investir tempo e dinheiro na plataforma. É uma estratégia constante que eu ouço em seus conteúdos.

Ainda pretendo ampliar minha presença em Instagram e YouTube. Mas como meu conteúdo começa escrito, faz mais sentido eu distribuir primeiro nas plataformas de divulgação de texto.

Dado que os EUA estão alguns anos na nossa frente quanto a inovação, perceber agora que o LinkedIn é a plataforma “do momento”, permite me posicionar antes da onda chegar no Brasil.

E considerando que o LinkedIn tem mais de 75 milhões de usuários no nosso país, parece ser uma estratégia promissora.

Recentemente descobri um relatório da própria plataforma que analisa as pequenas e médias empresas (PMEs). Vou deixar aqui os aprendizados principais que mais chamaram a atenção.

Em edições futuras posso entrar em mais detalhes nos capítulos relevantes e levantar insights para usarmos nas nossas estratégias de marketing e vendas.

Os Saltos Quânticos do Crescimento Empresarial

💰 A Transformação dos 11 Funcionários

Quando uma empresa ultrapassa o limiar de 11 funcionários, experimenta uma profunda metamorfose:

• Orçamentos de compra explodem, expandindo 3-4x em relação ao costume.

• Tomada de decisão se torna mais sofisticada.

• Empresas ampliam drasticamente seus horizontes de compra.

• Intenção de compra dispara em múltiplas categorias:

  • Serviços de publicidade e mídia: aumento de 23%.

  • Serviços de TI: aumento de 32%.

  • Logística: aumento de 62%.

  • Espaço de escritório: aumento de 35%.

💸 A Revolução dos 50 Funcionários

Alcançar 50 funcionários desencadeia outra mudança notável:

• Orçamentos de compra triplicam novamente.

• Empresas se tornam significativamente mais resilientes.

• Empresas têm 46% menos probabilidade de ter funcionários buscando empregos suplementares.

• 28% menos probabilidade de lutar com o crescimento de receita.

• 34% mais propensas a priorizar a adoção tecnológica.

A Paisagem em Evolução da Tomada de Decisão

À medida que as PMEs crescem, sua abordagem para compras empresariais se torna cada vez mais estratégica:

• 🤔 A maioria das PMEs agora envolve 3 ou mais tomadores de decisão.

• Os processos de decisão se tornam mais deliberados e medidos.

• Apenas 26% fazem decisões de compra rápidas (em comparação com 38% para empresas menores).

• 51% avaliam meticulosamente múltiplas opções de fornecedores.

• Interessantemente, 43% dos proprietários de pequenas empresas trabalharam anteriormente em empresas com mais de 500 funcionários, trazendo habilidades sofisticadas de tomada de decisão.

LinkedIn: O Catalisador de Crescimento

O LinkedIn emergiu como a plataforma principal para o desenvolvimento de PMEs:

• 150 milhões de PMEs se envolvem ativamente na plataforma.

• 💡 O engajamento de conteúdo disparou 25x em dois anos. 💡

• Usuários da plataforma demonstram vantagens psicológicas notáveis:

  • 13% mais otimistas que outros usuários de plataformas.

  • 23% mais motivados.

  • 27% mais confiantes.

  • 52% mais propensos a impulsionar a inovação da empresa.

Navegando em Terreno Desafiador

As PMEs enfrentam um ambiente empresarial complexo:

• 63% batalham contra inflação, pressões salariais e flutuações de demanda.

• Quase 50% consideram os negócios pós-pandemia mais desafiadores.

• 🤖 Aproximadamente um terço está preocupado com a potencial disrupção da IA.

No entanto, permanecem notavelmente proativas:

• 47% participam ativamente da captação de talentos.

• 37% impulsionam a inovação organizacional.

• 24% fornecem feedback crítico de tecnologia.

• 21% exploram novas oportunidades de mercado.

Marketing para a PME Moderna: Uma Abordagem Estratégica

Para empresas que buscam envolver PMEs, o estudo oferece insights sofisticados:

1. 📱 Conteúdo é Rei: Vídeos e postagens de marca são crescentemente valiosos.

2. 😎 Liderança de Pensamento Importa: 78% valorizam insights de líderes do setor.

3. 📈 Personalização Impulsiona Engajamento: Anúncios direcionados têm 53% mais taxa de cliques.

4. 🤝 Confiança é a Moeda Definitiva: PMEs buscam informações práticas e confiáveis.

A Mentalidade Distintiva da PME

A pesquisa revela uma psicologia empreendedora única:

• Inerentemente voltada para o futuro e ambiciosa.

• Tecnologicamente curiosa e adaptável.

• Resiliente diante da incerteza econômica.

• 🚨 Buscando parcerias genuínas e compreensivas.

Olhando para o Futuro

O LinkedIn ainda é uma rede social menos utilizada que Instagram e Whatsapp. Também não tem o tempo de visualização que tem o YouTube. Mas o público que utiliza a plataforma busca uma única experiência: negócios.

Seja encontrar parcerias, fornecedores ou oportunidades de trabalho melhores, quem entra no LinkedIn está disposto a se esforçar mais para consumir conteúdo inteligente. O que é bom para mim, porque eu não quero atrair meus clientes fazendo dancinha.

Outro aspecto do LinkedIn é que os usuários tendem a ter maior poder aquisitivo. Principalmente os mais ativos. Uma vez que a rede é voltada para conexões de trabalho, aquela pessoa que passa o dia rolando o feed atrás de meme não está fazendo isso no LinkedIn.

Então faz sentido divulgar serviços no LinkedIn? Para mim faz sim. Mas principalmente, divulgar o branding pessoal.

Se quiser trocar alguma ideia sobre o que eu acho disso, é só responder este email.

(Fonte: LinkedIn + Pesquisa Interpretar Meet the SMB, Junho de 2024)

Obrigado pela leitura!
Confira os destaques abaixo.
Forte Abraço,

Luciano Nigro